Köpings kommun säger upp avtalet med Örebrobaserade Embrace Safety AB efter fem år. Systemet har varit centralt i det brottsförebyggande arbetet och i samverkan med polisen. Nu ersätts det av Entergate, ett svenskt techbolag med säte i Halmstad.
För invånarna märks ingen större skillnad. Anmälningar om exempelvis trafikproblem, skadegörelse eller otrygga platser görs fortsatt via koping.se under länken ”Rapportera otrygghet”.
Skillnaden ligger bakom kulisserna. Entergates plattform, med inrapporteringssystemet PointSurvey, har ett bredare användningsområde. Lösningarna används redan av 180 kommuner, 12 regioner och 30 myndigheter, däribland Polismyndigheten och Tullverket.
Relaterade artiklar
Köpings kommun byter digital plattform för sitt brottsförebyggande och trygghetsskapande arbete.
Efter fem år har avtalet med Örebrobaserade Embrace Safety AB sagts upp och ersätts nu av en lösning från Entergate.
Systemet har under åren varit en central del i kommunens samverkan med Polismyndigheten och andra aktörer. Nu tar Köpings kommun nästa steg genom att införa Entergates plattform, där inrapporteringsverktyget PointSurvey ingår.
– För invånarna kommer det här i princip inte att märkas. Man rapporterar som tidigare via vår hemsida under ”Rapportera otrygghet”, säger Pernilla Englund, säkerhetssamordnare i Köpings kommun.
Brett användningsområde
Enligt Pernilla Englund handlar bytet främst om funktionalitet och framtida utvecklingsmöjligheter.
– Entergate erbjuder en bredare digital plattform. Det handlar inte bara om att ta emot synpunkter kring otrygga platser eller skadegörelse, utan om ett mer heltäckande stöd för analys, uppföljning och samverkan, säger hon.
Systemlösningarna är väl beprövade och används i dag av omkring 180 kommuner, 12 regioner och 30 statliga myndigheter – däribland Tullverket.
– Det ger en trygghet i att vi väljer en etablerad aktör med stor erfarenhet, fortsätter Englund.
Oförändrad rapportering för invånarna
För medborgarna fungerar rapporteringen på samma sätt som tidigare. Via koping.se finns länken ”Rapportera otrygghet”, där ärenden som rör exempelvis trafikrelaterade problem, skadegörelse eller upplevt otrygga miljöer kan anmälas.
– Det är viktigt för oss att tröskeln för att höra av sig är låg. Invånarnas iakttagelser är en viktig del i det förebyggande arbetet, säger Pernilla Englund.
Del av långsiktigt trygghetsarbete
Systemskiftet är en del av kommunens långsiktiga arbete för ökad trygghet och bättre samordning mellan olika verksamheter.
– Digitala verktyg är ett stöd för oss i analys och prioritering. Men det är alltid människorna bakom – våra medarbetare och våra samverkansparter – som gör det faktiska arbetet, betonar Englund.
Med det nya systemet hoppas kommunen kunna stärka både uppföljning och samarbete ytterligare – samtidigt som invånarnas möjlighet att påverka och rapportera otrygghet fortsatt står i centrum.
